PRIVACY POLICY
Privacy Policy
​
Privacy policy voor House of Sepp, eigenaar van www.houseofsepp.com
1) Wij waarborgen je privacy
Het waarborgen van de privacy van bezoekers van www.houseofsepp.com is een belangrijke taak voor ons. Daarom beschrijven we in onze privacy policy welke informatie we verzamelen en hoe we deze informatie gebruiken.
2) Toestemming
Door de informatie en de diensten op www.houseofsepp.com te gebruiken of een product aan te schaffen, ga je akkoord met onze privacy policy en de voorwaarden die wij hierin hebben opgenomen.
3) Waar kun je terecht met vragen of klachten?
Als je meer informatie wilt ontvangen, of vragen hebt over de privacy policy van House of Sepp en specifiek www.houseofsepp.com, kun je ons benaderen via e-mail. Tevens kun je het contactformulier en emailadres gebruiken mocht je klachten of twijfels hebben over ons privacy beleid.
4) Wat kunnen we van jou zien?
www.houseofsepp.com maakt gebruik van verschillende technieken om bij te houden wie de website bezoekt, hoe deze bezoeker zich op de website gedraagt en welke pagina’s worden bezocht. Dat is een gebruikelijke manier van werken voor websites omdat het informatie oplevert op die bijdraagt aan de kwaliteit van de gebruikerservaring. De informatie die we, via cookies, registreren, bestaat onder meer uit IP-adressen, het type browser en de bezochte pagina’s. Deze informatie gebruiken we voor inzicht in ons klantenbestand en zullen deze analyseren om de dienstverlening nog beter aan te laten sluiten op de bezoekende klant.
Tevens monitoren we waar bezoekers de website voor het eerst bezoeken en vanaf welke pagina ze vertrekken, ook kunnen wij zien via welke zoekwoorden je bij ons op de website terecht bent gekomen. Deze informatie houden we anoniem bij en is niet gekoppeld aan andere persoonlijke informatie.
5) Welke gegevens verzamelen we nog meer?
Bestelling
Voor je bestelling hebben we je naam, e-mailadres, adres(sen), betaalgegevens en soms ook je telefoonnummer nodig. Daarmee kunnen we je bestelling bezorgen en je op de hoogte houden over je bestelling. We geven je gegevens ook aan anderen als dat nodig is voor een bestelling, bijvoorbeeld aan bezorgdiensten en ons distributiecentrum. We eisen van onze externe verkopers dat ze net zo zorgvuldig met jouw gegevens omgaan als wij dat doen.
Account
In je persoonlijke account slaan we de volgende informatie op: je naam, adres(sen), telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens en opgegeven informatie en interesses. We bewaren ook gegevens over je eerdere bestellingen zodat je deze makkelijk kan terugvinden.
Klantenservice
Je kunt met ons bellen zodat wij zo snel mogelijk je vraag kunnen beantwoorden. Om je snel te kunnen helpen bij vragen, maken we gebruik van je gegevens en maken we aantekeningen die we bewaren. Gegevens over het telefoongesprek met jou kunnen worden geregistreerd zodat we je nog sneller van dienst kunnen zijn.
Reparatie en diensten van derden
Soms maken we gebruik van een andere partij voor het uitvoeren van reparaties aan producten die je bij ons hebt gekocht. Die partij kan daarvoor jouw gegevens gebruiken. Ook kan het zijn dat je gebruik maakt van diensten van derden die je via ons of onze website hebt aangeschaft of aangevraagd. Ook hiervoor geldt dat wij eisen van onze partners dat ze net zo zorgvuldig met jouw gegevens omgaan als wij dat doen.
6) Hoe lang bewaren we je gegevens?
Wil je geen lid meer zijn van onze nieuwsbrief dan kun je afmelden via de nieuwsbrief of ons een email sturen op info@houseofsepp.com. Heb je een bestelling bij ons geplaatst zal je account actief blijven totdat er een verzoek wordt ingediend deze te sluiten. Heb je langer dan 8 jaar geleden een bestelling bij ons geplaatst dan zullen je gegevens uit ons systeem worden verwijderd.
7) Zijn mijn gegevens beschermd?
Wij doen er alles aan om je gegevens te beschermen. Onze servers zijn beveiligd, wij zorgen voor een beveiligde verbinding op de website en deze wordt regelmatig ge-update en beschermd tegen aanvallen.
8) Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?
Binnen je eigen account kun je gegevens wijzigen. Als je aan ons een verzoek plaatst om je gegevens te wijzigen dan zullen we dit uiteraard doen.
9) Hoe gebruiken we cookies
Wij plaatsten cookies bij bezoekers. Dat doen we om informatie te verzamelen over de pagina’s die gebruikers op onze website bezoeken, om bij te houden hoe vaak bezoekers terugkomen en om te zien welke pagina’s het goed doen op de website. Ook houden we bij welke informatie de browser deelt.
10) Cookies uitschakelen
Je kan ervoor kiezen om cookies uit te schakelen. Dat doe je door gebruik te maken van de mogelijkheden van je browser. Je vind meer informatie over deze mogelijkheden op de website van de aanbieder van je browser.
11) Privacy policy van adverteerders/derde partijen
Voor meer informatie over de privacy policy van onze adverteerders en derde partijen die verbonden zijn aan deze website, kun je terecht op de websites van deze respectievelijke partijen. House of Sepp kan geen invloed uitoefenen op deze cookies en de privacy policy van door derden geplaatste cookies. Deze cookies vallen buiten het bereik van de privacy policy van www.houseofsepp.com
​
Bedrijfsgegevens
House of Sepp
Nederland
0031-630983580
Kamer van Koophandel: 82412243
BTW ID nummer : NL003679128B35